DESCRIPCIóN
Key Account Specialist – CDMX
En Carolina Logistics Inc., empresa internacional de transporte y logística con sede en Carolina del Sur y operaciones en México, USA, Canadá y Asia, buscamos a nuestro próximo Key Account Specialist para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México.
Requisitos:
- De 1 a 2 años de experiencia comprobable como Ejecutivo de Cuenta en Freight Forwarding (transporte terrestre) o en posiciones similares dentro de la industria logística.
- Conocimiento profundo de la industria de transporte y freight forwarding, incluyendo regulaciones, tendencias y principales actores del sector.
- Inglés intermedio.
- Habilidades interpersonales para relacionarse de forma efectiva con clientes, colegas y stakeholders.
- Licenciatura en Negocios, Marketing o áreas afines (deseable).
Principales responsabilidades:
- Cultivar y mantener relaciones sólidas con clientes clave en el sector de transporte terrestre.
- Ser el punto de contacto principal, atendiendo dudas, requerimientos y asegurando la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling en cuentas estratégicas.
- Colaborar con clientes para entender sus necesidades en evolución y proponer soluciones alineadas con nuestros servicios.
- Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuenta que impulsen el crecimiento de ingresos.
- Trabajar en conjunto con Account Executives y equipos internos para alinear servicios con las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.
- Preparar y presentar propuestas comerciales que destaquen el valor de nuestros servicios de transporte terrestre.
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo.
- Capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente colaborativo e innovador en una empresa global en crecimiento.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
- Prestaciones de ley desde el 1er día
Si cumples con el perfil, ¡postúlate y únete a un equipo que conecta negocios alrededor del mundo!