Ficha de Puesto
Puesto: Community Manager / Copywriter (Inglés Avanzado)
Área: Marketing y Contenido Digital
Departamento: Intermission S.A. de C.V.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Híbrido / Remoto
Reporta a: Content Manager / Project Manager
Nivel: Operativo – Creativo
Objetivo del Puesto
Gestionar la presencia digital de las marcas clientes de Intermission S.A. de C.V., desarrollando contenido atractivo y persuasivo en español e inglés, alineado a estrategias de marketing digital y objetivos comerciales. Asegurar la comunicación efectiva con las audiencias a través de redes sociales, así como la optimización de textos para diferentes plataformas digitales, garantizando coherencia, calidad y enfoque SEO.
Responsabilidades Principales
- Generación de Estrategias e Ideas
- Trabajar en equipo con el área de contenido para conceptualizar y proponer estrategias creativas para redes sociales y otros canales digitales.
- Redacción y Adaptación de Contenidos
- Redactar copys en español e inglés para planes de contenido de redes sociales (Facebook, Instagram, y otras plataformas según cliente).
- Adaptar el tono de comunicación a cada marca y audiencia objetivo.
- Redactar copys para landings page, sitios web y e-commerce con enfoque SEO.
- Gestión de Publicaciones y Calendarios
- Programar contenido en redes sociales siguiendo calendarios editoriales.
- Asegurar el correcto uso de imágenes, hashtags y etiquetas para maximizar alcance y engagement.
- Interacción con la Comunidad
- Monitorear y dar seguimiento a mensajes directos, comentarios y menciones en las cuentas de clientes.
- Aplicar protocolos de respuesta acordes a la marca.
- Optimización y Seguimiento
- Colaborar con el equipo de diseño, pauta y producción audiovisual para mantener coherencia en las campañas.
- Sugerir mejoras basadas en métricas de rendimiento y engagement.
Perfil del Puesto
Formación Académica:
- Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, Periodismo, Relaciones Públicas o afín.
Experiencia:
- Mínimo 2 años en gestión de redes sociales y redacción de copy en español e inglés.
- Experiencia previa con clientes internacionales o proyectos bilingües.
- Deseable experiencia en SEO copywriting.
Habilidades Técnicas:
- Dominio avanzado de inglés (redacción y gramática impecables).
- Manejo de plataformas de programación de contenidos (Meta Business Suite, Creator Studio, Hootsuite, etc.).
- Conocimientos en SEO básico para contenidos.
- Manejo de herramientas de análisis de métricas en redes sociales.
Habilidades Blandas:
- Creatividad y pensamiento estratégico.
- Excelente ortografía y redacción.
- Capacidad de organización y gestión de tiempos.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y proactividad.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento del calendario editorial.
- Engagement y crecimiento de comunidades.
- Calidad y coherencia en copys bilingües.
- Tiempo de respuesta a interacciones.
- Resultados de posicionamiento SEO en contenidos web.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
