Representante de Recursos Humanos

Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Acerca del puesto:

Responsable de brindar soporte al negocio mediante la ejecución de servicios al cliente en Recursos Humanos y tareas administrativas de alta complejidad, asegurando precisión, cumplimiento normativo y excelencia operativa.

Qué harás:

• Contribuye a la excelencia operativa en Recursos Humanos mediante la ejecución eficiente y precisa de procesos relacionados con el cumplimiento laboral, nómina, gestión de ausencias, control de tiempo, administración de beneficios y manejo de datos del personal.
• Brinda una experiencia de servicio excepcional al ejecutar procesos orientados al empleado.
• Desarrolla experiencia en diversas áreas de procesos operativos de Recursos Humanos y apoya en la identificación, evaluación e implementación de oportunidades de mejora continua.
• Apoya en el mantenimiento de la base de conocimientos de operaciones de Recursos Humanos, así como en la recopilación y reporte de métricas operativas del área.

Escolaridad Requerida:

A continuación, se detallan algunas de las habilidades más importantes que son requeridas en esta posición:

Operaciones de Recursos Humanos:

• Trayectoria mínima de 2 años en la ejecución de procesos operativos de RH, incluyendo cumplimiento laboral, nómina, gestión de ausencias, control de tiempo, administración de beneficios y manejo de datos del personal.

Excelencia en el Servicio:

• Capacidad para ofrecer una experiencia de servicio excepcional en la atención de procesos orientados al empleado, con enfoque en la resolución eficiente de solicitudes.

Mejora Continua de Procesos:

• Conocimiento en metodologías de mejora de procesos (preferentemente Six Sigma) y habilidad para identificar, evaluar e implementar oportunidades de optimización.

Captura de Información:

• Dominio intermedio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)

Toma de Decisiones y Pensamiento Crítico:

• Habilidad para analizar situaciones, organizar datos relevantes y participar en la toma de decisiones informadas, considerando riesgos y alternativas.

Relaciones Laborales:

• Conocimiento de políticas y procedimientos relacionados con relaciones laborales, incluyendo resolución de conflictos, encuestas de satisfacción, comunicación de lineamientos organizacionales y legislación laboral mexicana vigente.

Políticas y Procedimientos de RH:

• Capacidad para interpretar, aplicar y mantener estándares y procedimientos de RH, asegurando el cumplimiento normativo.

Consultoría en Recursos Humanos:

• Conocimiento básico de enfoques y herramientas de consultoría en RH para apoyar a líderes en iniciativas relacionadas.
Facilidad de comunicación efectiva con todos los niveles de la organización.

Top de Candidatos:

• Inglés intermedio
• certificación Six Sigma (Green Belt).
• Manejo de herramientas de digitalización (Power BI, Power apps, etc)

Información adicional:

• No olvides colocar tu CV
• Esta vacante es presencial y la locación es Ciénega de Flores
• Asistencia para reubicación nacional no está disponible para este puesto.

Detalles finales

Revise con frecuencia el correo electrónico asociado con su solicitud, incluida la carpeta de correo no deseado/spam, ya que este es el método de correspondencia principal. Si desea conocer el estado de su solicitud, utilice el inicio de sesión de candidato en nuestro sitio web de carreras, ya que reflejará cualquier actualización de su estado.

El Código de conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y ubicaremos a al personal según sus calificaciones para el trabajo a realizar, sin distinción de raza, religión, origen nacional, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad. En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo, ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o promoción laboral.

Posting Dates:

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply

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