Operador de e-Commerce

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Green Concept en Naucalpan de Juárez, Estado de México

Importante Empresa de Alimento Húmedo para mascotas solicita:

Operador de e-Commerce

Requisitos:

Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: mínima de 1 año en funciones similares y manejo de CRM

Funciones a realizar:

• Manejo de redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok. Manejo de mercado libre.
• Atención a clientes vía chat
• Seguimiento puntual de pedidos
• Atención al cliente; Dudas, quejas, comentarios y devoluciones.
• Control de Inventarios, Actualizar el stock disponible para ventas.
• Coordinación con almacén y logística, asegurar la entrega de los pedidos, actualización de estatus de las unidades incidencias.
• Manejo de devoluciones y resolución de incidencias, garantizando tiempos de respuesta óptimos.
• Identificación de tendencias e historial de los clientes para la propuesta de soluciones personalizadas.
• Mantener actualizadas las bases de datos y CRM, mantener actualizada la información de los clientes.

Ofrecemos:

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y de 11:00 am a 8:00 pm Turnos Rolados (Híbrido, 2 días en oficina)

Sueldo: $11,100 brutos ) Comisiones del 5 al 15%. (prestaciones de ley, 50% de descuento en compra de alimento

Zona: Col. Alce Blanco, Naucalpan, Edo Mex

Nivel de educación deseada:
Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

Función departamental:
Comercial / Ventas

Industria:
Producción de Alimentos

Habilidades:

• Enfoque a resultados
• Proactiva
• Buena ortografía

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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