Buscamos una persona que se una al equipo como:Coordinadora de Atención a Clientes.
Somos una empresa comprometida con el servicio y la experiencia del cliente, y queremos sumar a alguien que comparta esa pasión por brindar atención de calidad.
¿Qué harás?
- Atender y orientar a clientes y prospectos
- Explicar procesos, requisitos y documentos necesarios para servicios de postventa
- Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes, quejas o reportes (mantenimiento o servicios pendientes)
- Coordinar con otras áreas, como el equipo técnico o legal, para asegurar entregas puntuales y mantenimientos
- Apoyar en tareas administrativas, como el control de pagos, archivo de contratos, bases de datos y seguimiento de bitácoras
- Asegurar una comunicación clara y profesional, cuidando la experiencia y confianza del cliente desde el primer contacto hasta el cierre del proceso
¿Qué necesitas?
- Licenciatura en Administración (terminada)
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o recepción
- Ortografía y redacción impecables
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley y superiores
- Uniformes
- Capacitación y desarrollo
- Ambiente de trabajo estable
Postúlate por este medio ¡Queremos conocerte¡
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial