Vacante: Atención al Cliente en Plataformas Digitales (Presencial)
Ubicación: Zona Urbana Río
¿Te apasiona el servicio al cliente y el entorno digital? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos personal para atención al cliente digital que brinde información clara, rápida y oportuna.
Requisitos:
- Licenciatura trunca o en curso en Mercadotecnia, Negocios o Comunicación.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en actividades relacionadas.
- Disponibilidad de tiempo completo (lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm).
- Modalidad 100% presencial.
Habilidades y conocimientos:
- Manejo de paquetería Office.
- Captura de datos con precisión.
- Nociones de sistemas ERP y CRM.
- Habilidad para calificar y gestionar leads (ventas o prospección).
- Rapidez y precisión en la respuesta de mensajes.
Competencias clave:
- Comunicación efectiva.
- Facilidad de palabra.
- Buena actitud y enfoque en servicio al cliente.
- Creatividad y adaptabilidad.
Responsabilidades:
- Asegurar una comunicación clara y eficaz con los clientes.
- Adaptar respuestas según cada situación o canal.
- Atender todos los canales digitales de forma metódica y eficiente.
- Guiar al cliente en su proceso de compra de acuerdo con sus necesidades.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual: $12,600.00 MXN
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,600.00 al mes
Tipo de jornada:
- Diurno
Lugar de trabajo: Empleo presencial