- Interactuar con clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales).
- Resolver consultas, quejas y problemas de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros servicios.
- Documentar las interacciones con los clientes y las resoluciones de los problemas.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias complejas.
- Identificar y reportar tendencias en las consultas de los clientes para mejorar nuestros procesos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,200.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Secundaria trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial