Empresa líder en plataformas tecnológicas, requiere Personal para Atención a Usuarios de Plataformas de tramites con experiencia en atención a clientes
Zona de Trabajo: Cortazar
Se solicita facilitador de Kiosco y apoyo a valores (Atención a Contribuyentes en Trámites electrónicos)
HABILIDADES:
1.- Atención a clientes y espíritu de servicio. (experiencia mínima de 6 meses comprobables y recientes), INDISPENSABLE, se piden cartas de recomendación.
2.- Comunicación asertiva y empática.
3.- Manejo eficiente de equipo de cómputo. (INDISPENSABLE)
4.- Bachillerato Terminado o carrera trunca
5.-Disponibilidad para rolar turnos (7:30 a 2 :30 pm y de 1:30 a 8:15 pm) de lunes a domingo descansando un día entre semana
6.- Estabilidad laboral.
ACTIVIDADES A REALIZAR:
1.- Brindar servicio de atención y asesoría a los usuarios de kiosco electrónico de servicio de gobierno, para realizar consultas, trámites, pagos y servicios.
2.- Detectar y reportar las incidencias o fallas mayores.
3.- Llenar bitácora de incidencias.
4.- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
5- Realizar cortes de efectivo de kiosco
6- Resolver incidencias de efectivo
Ofrecemos
Sueldo quincenal libre $4200
Bono por asistencia quincenal $420
Vales de despensa quincenal $678
Bono mensual por desempeño $1000
Prestaciones de Ley ((IMSS, Fonacot, Infonavit, prima dominical, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $12,137.46 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 08/08/2025