Objetivo del puesto:
Brindar una atención cordial, profesional y eficiente a clientes, visitantes y colaboradores, asegurando una correcta canalización de llamadas, correspondencia y solicitudes, contribuyendo a la buena imagen y funcionamiento de la empresa.
Funciones principales:
- Atender y canalizar llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos.
- Recibir, registrar y orientar a visitantes, clientes y proveedores.
- Compra de Cumpleaños Compañeros
- Manejar la recepción de mensajería, paquetería y correspondencia.
- Apoyar en labores administrativas (reportes básicos).
- Mantener orden y presentación en el área de recepción.
- Proyectar una imagen profesional en todo momento
Conocimientos y habilidades:
- Buena presentación personal (imagen profesional).
- Actitud amable y positiva (trato cordial con clientes, proveedores y visitantes).
- Paciencia y empatía (saber escuchar y dar soluciones).
- Discreción y confidencialidad (manejo de información sensible).
- Proactividad (anticiparse a necesidades sin esperar instrucciones).
- Comunicación clara y efectiva (tanto verbal como escrita).
- Atención al cliente (responder con cortesía y rapidez).
- Capacidad de resolución de conflictos (manejo de quejas o situaciones difíciles).
- Puntualidad y responsabilidad.
- Habilidad para manejar múltiples tareas (llamadas, radio de comunicación,correos, visitas).
- Gestión del tiempo (priorizar actividades y mantener orden).
- Conocimiento básico de herramientas de oficina (paquetería Office, central telefónica).
Ubicación: (Zona Andares).
-Requerimientos- Educación mínima: Preparatoria
1 año de experiencia Comprobable
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
