Objetivo del Puesto:
Brindar atención eficiente, cordial y profesional a los pacientes, así como gestionar las actividades administrativas relacionadas con el área de recepción, garantizando el correcto flujo de información y la operación diaria de la clínica.
Funciones Principales:
- Atender a pacientes de manera presencial y telefónica.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas médicas.
- Registrar y actualizar la información de pacientes en el sistema.
- Recibir pagos, emitir recibos y llevar el control de caja.
- Coordinar con el personal médico y áreas internas sobre horarios y disponibilidad.
- Apoyar en tareas administrativas generales (archivo, elaboración de reportes, control de documentos, etc.).
- Mantener el área de recepción limpia y organizada.
- Gestionar la entrada y salida de correspondencia o paquetería.
- Manejar el control de insumos administrativos requeridos en recepción.
Requisitos del Puesto:
- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente estudios técnicos o administrativos).
- Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar, preferentemente en clínicas o consultorios médicos.
- Conocimientos: Manejo de agenda, atención telefónica, cortes de caja, facturación, paquetería Office, uso de sistemas administrativos.
- Habilidades:
- Excelente trato al cliente
- Comunicación verbal y escrita
- Organización y atención al detalle
- Trabajo bajo presión
- Discreción y confidencialidad
ondiciones Laborales:
- Sueldo Base: $9,000.00 mensuales netos
- Vales de Despensa: $1,200.00 mensuales
- Prestaciones: De Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.)
- Horarios:
- Turno Matutino: 7:00 a.m. – 2:00 p.m.
- Turno Vespertino: 2:00 p.m. – 9:00 p.m.
- (La posición podría requerir rotación de turnos o asignación fija, según necesidades de la clínica).
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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