ESCOLARIDAD:
- Licenciatura en administración, Psicología, Pedagogía – administrativas, ingeniería o afín (Título deseable)
CONOCIMIENTOS ESPECIALES:
- Procesos de venta y servicio al cliente.
- Manejo de plataformas, Siebel, Experiencia única.
- Manejo de paquetería Office básica.
HABILIDADES Y CAPACIDADES:
- Facilidad de palabra.
- Tolerancia.
- Iniciativa.
- Creatividad.
- Empatía.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Análisis y solución de problemas.
- Enfocado al cumplimiento de objetivos.
- Facilidad para adquirir nuevos conocimientos.
- Disponibilidad para viajar
FUNCIONES:
- Impartición de cursos en modalidad presencial y remota a nivel local y regional.
- Desarrollo de materias de capacitación del comercial.
- Reportar y dar seguimientos en las áreas de oportunidad en el desarrollo de los contenidos, materiales de capacitación, participantes y cursos.
- Preparar y desarrollar sus sesiones de aprendizaje antes, durante y después de la impartición. (insumos y herramientas de capacitación) así como garantizar el aprendizaje.
- Desarrollar actividades administrativas, así como los registros correspondientes de los cursos.
- Colaboración de funciones administrativas de Recursos Humanos.
Reportar empleo
