AGENTE DE COBRANZA TELEFONICO
PERFIL:
Edad de 22 a 55 años
Escolaridad: Secundaria concluida o bachillerato trunco Experiencia en
cobranza difícil o extrajudicial: al menos 6 meses en recuperación de cartera
vencida Bancaría, fintech y Departamental con más de 1.5 años de atraso
Manejo de Herramientas de Cobranza: PC, CRM y marcadores predictivos
Conocimiento en negociación y restauración de deudas.
Nomina BBVA(no tener adeudos)
HABILIDADES:
Alta capacidad de negociación escucha activa y persuasión para manejar
clientes renuentes
Comunicación clara y asertiva, sin ser agresivo pero con firmeza
Capacidad de análisis para evaluar la situación financiera del cliente y ofrecer
soluciones viables
ACTIVIDADES:
Recuperación de cartera vencida Llamadas
Elaboración de promesas de pago Seguimiento Puntual a cuentas
Envió de información vía Mail y whatsapp
HORARIO Y SUELDO
Matutino: Lunes a Viernes 7:00 am a 2:30 pm Sábado 7:00 am a 11:00 am
$8,470 base mensual +comisiones
Vespertino: Lunes a Viernes 2:15 pm a 9:00 pm Sábado 11:00 am a 3:00 pm
$8,870 base mensual +comisiones
PRESTACIONES Y BONOS
Prestaciones de ley desde el primer día
Prestaciones Superiores (30 días de aguinaldo, seguro de vida,seguro de
gastos médicos mayores)
Bono de puntualidad y asistencia $200 Bonos de pasajes $500
Bono de arranque (2 meses) $1,000
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿De cuantos años ha sido la mora que has recuperado?
- ¿Tienes experiencia en créditos hipotecarios?
Experiencia:
- cobranza telefónica: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
