Consultora de TI, solicita Key Account manager, para trabajar en la Ciudad de México
Perfil:
Licenciatura: Comunicación, Admon de empresas, Mkt o afín
Experiencia:
- De 3 a 5 años de experiencia como Account Manager / Delivery en el área comercial de Staffing TI o servicios relacionados.
- Atención, soporte y mantenimiento de cuentas
- Ejecución de estrategias para el cumplimiento de objetivos de venta
- Atención operativa y administrativa de las solicitudes de cada cliente
- Relacionamiento con áreas de RRHH, reclutamiento y operación en general
Conocimientos:
- Conocimiento en procesos de gestión de recursos humanos, gestión de desempeño y soporte durante asignación
- Entendimiento de negocios tecnológicos, alcances, herramientas y riesgos.
- Conocimiento de perfiles profesionales para proyectos tecnológicos
Habilidades:
- Comunicación efectiva y relacionamiento interpersonal
- Capacidad analítica y resolutiva
- Negociación y persuasión
- Pensamiento estratégico
- Liderazgo de equipos
- Tolerancia a la frustración
- Sentido de urgencias
- Alta inteligencia emocional
- Autogestión
- Alta adaptación tecnológica
- Trabajo en equipo en entornos dinámicos
- Presencia ejecutiva
Actividades:
- Gestión operativa de cuentas activas
- Seguimiento a consultores asignados
- Prospección activa de clientes potenciales actuales y nuevos
- Seguimiento a incidencias, facturación y cobranza
- Generación de propuestas comerciales
- Negociación de acuerdos comerciales
- Gestión de indicadores de servicio (SLA / KPIs)
- Mantenimiento de asignaciones y negociación de permanencia
Idioma Inglés B1, deseable intermedio
Herramientas:
- Manejo de paquetería office (intermedio-avanzado)
- Uso de Sharepoint
- Uso de algún CRM de gestión de ventas
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Sueldo: $25,000 netos
- Seguro de vida
- Seguro de GMM
- Zona a laborar: Col. Del Valle, cerca del parque Hundido; sin embargo estará visitando clientes continuamente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $25,000.00 al mes
Experiencia:
- Account Manager: 3 años (Deseable)
- Staffing TI : 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés intermedio (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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