Descripción del puesto
Empresa lider en giro textil busca un(a) Técnico(a) en Soporte para brindar atención y solución a incidencias tecnológicas, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, redes y sistemas de la empresa.
Funciones principales
- Atender y dar seguimiento a reportes de fallas de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
- Configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
- Soporte a usuarios en instalación de programas y configuración de dispositivos.
- Monitorear y mantener la red interna (LAN/WiFi).
- Documentar incidencias y soluciones
Conocimientos en:
- Windows y/o Linux
- Redes y cableado estructurado
- Paquetería Office
- Diagnóstico y reparación de hardware
- Habilidad para atención al cliente y resolución de problemas.
Habilidades y competencias
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y organización.
- Orientación al servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial