Soporte L1 Redes NOC N1

People Hackers
$15,000 - $18,000 al mes
Quintana Roo
Tiempo completo
hace 1 día
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa People Hackers en Benito Juárez, Quintana Roo

Sobre nosotros


  • Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes N1 NOC con experiencia en equipos diversos como: Cisco, Sonic Wall, Fortinet. Aruba, Ruckus y monitoreo de redes.


Sobre nuestra propuesta de valor


  • Acceso a certificaciones y cursos de marcas como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.
  • Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.
  • Libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional personal.


Sobre nuestra propuesta de valor


Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos:


  • Ingreso
    de 14,000 a 16,000 pesos libres más bono de 1,500 pesos mensual (contrato directo) Prestaciones de Ley y mucha formación
  • Horario de lunes a domingo de 9:00 a 6:00 p.m (rotativo (9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)
  • Zona de trabajo: Ave. Bacalar Cancún, Quintana Roo. Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.


¿Qué buscamos?


  • 1 a 2 años de experiencia mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
  • Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nivel
  • Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiencia previa en NOC.
  • Apego a niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards – KPI´s)
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • 1 a 2 años de experiencia en monitoreo de plataformas de redes: LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como: Datadog, Nagios, SolarWinds, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.
  • 1 a 2 años de experiencia en configuración de equipos de red como: Access Point, Routers (Catalyst, Meraki) etc), Switches, Wireless, Controladores de marcas como: Cisco, Sonic Wall, Fortinet. Aruba, Ruckus.
  • 1 años experiencia en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLans, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)
  • Nociones básicas de investigación, detección causa raíz


Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial

Función departamental:
Tecnología / Internet

Industria:
Telecomunicaciones

Habilidades:
  • NOC SOC Redes cableado red
  • Monitoreo prtg snmp fw wifi
  • Access point router switch
  • Lan wan wlan Wireless ticket
  • Access point equipos red


Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=68a234c72a00005c00e55380&source=indeed
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