Importante Empresa de Alimento Húmedo para mascotas solicita:
Operador de e-Commerce
Requisitos:
Edad: 20 a 40 años
Escolaridad: Preparatoria
Experiencia: mínima de 1 año en funciones similares y manejo de CRM
Funciones a realizar:
· Manejo de redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok. Manejo de mercado libre.
· Atención a clientes vía chat
· Seguimiento puntual de pedidos
· Atención al cliente; Dudas, quejas, comentarios y devoluciones.
· Control de Inventarios, Actualizar el stock disponible para ventas.
· Coordinación con almacén y logística, asegurar la entrega de los pedidos, actualización de estatus de las unidades incidencias.
· Manejo de devoluciones y resolución de incidencias, garantizando tiempos de respuesta óptimos.
· Identificación de tendencias e historial de los clientes para la propuesta de soluciones personalizadas.
· Mantener actualizadas las bases de datos y CRM, mantener actualizada la información de los clientes.
Ofrecemos:
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y de 11:00 am a 8:00 pm Turnos Rolados (Híbrido, 2 días en oficina)
Sueldo: $11,100 brutos ) Comisiones del 5 al 15%. (prestaciones de ley, 50% de descuento en compra de alimento
Zona: Col. Alce Blanco, Naucalpan, Edo Mex
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo haces de tu domicilio a la zona de trabajo? (Naucalpan)
- ¿Cuánto es tu ultimo sueldo percibido? (Checar oferta de la vacante)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Naucalpan, Méx.