Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Monterrey, Nuevo León
Perfil del puesto: Ejecutivo(a) de Reservas – Especialidad en Vuelos
Resumen del puesto:
Profesional responsable de gestionar y coordinar reservas aéreas para clientes y agencias, asegurando eficiencia, precisión y una atención de alta calidad. Especialista en el uso de sistemas de distribución global (GDS) y en la optimización de tarifas, rutas y disponibilidad de vuelos, brindando soluciones personalizadas y competitivas.
Principales responsabilidades:
- Cotizar y emitir boletos aéreos nacionales e internacionales.
- Gestionar cambios, cancelaciones y reembolsos conforme a políticas de aerolíneas.
- Utilizar sistemas GDS (Amadeus, Netactica, etc.) para reservas y consultas.
- Coordinar con agencias y clientes directos para confirmar itinerarios y requisitos de viaje.
- Identificar oportunidades de mejora en costos y optimización de rutas.
- Mantenerse actualizado sobre regulaciones, políticas de aerolíneas y promociones vigentes.
- Brindar soporte y asesoría técnica a ejecutivos de ventas y agencias afiliadas.
Formación y experiencia:
- Experiencia mínima de 2 años en reservas aéreas.
- Certificaciones en sistemas GDS (deseable).
- Idioma inglés intermedio (deseable).
- Conocimiento general de la industria turística y operadoras mayoristas.
Ofrecemos:
Base de $ 12,000 MXN
Comisiones en función a metas (de 5,000 a 25,000 mxn adicionales)
Prestaciones de ley
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo
- Ejecutivo de reservaciones
- vuelos
- turismo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=68a621642300004b000d0acb&source=indeed