Buscamos una Community Manager con enfoque comercial, creativa, estratégica y orientada a resultados, que se encargue de gestionar nuestras redes sociales con una visión clara: incrementar las ventas y generar clientes potenciales.
Serás responsable de crear contenido atractivo, conectar con nuestra audiencia, responder mensajes, generar engagement y ejecutar campañas que conviertan seguidores en compradores.
Responsabilidades:
Planificar, crear y publicar contenido en redes sociales con enfoque en conversión.
Diseñar e implementar estrategias para aumentar ventas y tráfico a canales comerciales.
Gestionar campañas de promociones, lanzamientos y productos destacados.
Responder mensajes, comentarios y consultas de forma ágil y orientada a cerrar ventas.
Coordinar acciones con el equipo de marketing y ventas.
Monitorear métricas y presentar reportes de resultados con enfoque en ROI.
Proponer ideas y dinámicas para generar leads y fidelizar clientes.
Detectar oportunidades de venta a partir del comportamiento digital del usuario.
Requisitos:
Carrera en Comunicación, Marketing, Publicidad o afines.
Experiencia comprobable como Community Manager mínimo 1 año.
Conocimiento en ventas digitales, embudos de conversión y/o ecommerce.
Excelente redacción y ortografía.
Manejo de herramientas como Meta Business Suite, Canva, Metricool, entre otras.
Habilidades de persuasión, negociación y atención al cliente.
Creatividad, proactividad y orientación a resultados.
Deseable: conocimientos básicos en diseño gráfico, pauta digital o CRM.
Manejo y creación de contenido para redes sociales
Estrategia de creación, publicación y gestión de contenido
Edición de videos y reels
Fotos diarias de los productos
Ventas
Atención a clientes