Objetivo del puesto:
Analizar los trámites que llegan de todas las reclamaciones que se reciben del área de Siniestros A&H y Vida que abarca varias coberturas como son: Check up, Gastos Funerarios, Fallecimiento básico, verificando su procedencia y revisando las condiciones de la póliza para poder determinar si procede o no la reclamación y por consiguiente, realizar la indemnización correspondiente.
Responsabilidades:
Revisar los casos que tienen asignado un siniestro indexando la documentación en el sistema Apoyo, cuando el caso no tenga asignado un siniestro, se deberá verificar la fecha del fallecimiento con la finalidad de generar el registro para poder generar una reserva.
Asegurar el análisis correcto de indemnizaciones mediante el revisar que el siniestro cuente con la documentación completa para determinar si es viable de pago de indemnización.
Realizar la revisión a profundidad de reclamaciones activas mediante la verificación de las condiciones de la póliza vs la cobertura reclamada para validar si la reclamación es procedente.
Realizar aclaraciones con el área comercial mediante la revisión a detalle de condiciones generadas para aclarar dudas acerca de las reclamaciones recibidas.
Elaborar el proceso de pago del siniestro dando de alta al beneficiario para generar el cheque o transferencia correspondiente.
Requisitos:
Licenciatura en Administración o afín, trunco o titulado.
Conocimientos básicos en seguros.
Manejo básico de paquetería office.
“Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, etnia, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo”.
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.