Empresa dedicada al sector gastronomico esta solicitando Becario Ecommerce 1/2 Tiempo
Escolaridad. Licenciatura trunca, cursando o terminada de carreras económico, relaciones comerciales, mercantil o administrativo.
Experiencia. no necesario
Conocimiento: en paquetería office, paquetería de Adobe, plataformas digitales
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Funciones del Puesto
- Atención al cliente dentro de la tienda
- Gestión de pedidos online
- Gestion de plataformas en uber, didi, mercado libre y amazon
- Resolución de dudas vía whatsapp
- Creacion de contenido en redes sociales
Responsabilidades:
- Gestionar y preparar envíos de manera eficiente y oportuna, asegurando la precisión y calidad en cada entrega.
- Brindar una atención al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chat en línea y redes sociales.
- Cumplir con las métricas establecidas para la gestión del tiempo en los envíos, asegurando la puntualidad y la satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de logística para optimizar los procesos de envío y asegurar la eficiencia operativa.
- Realizar seguimiento a los pedidos y resolver cualquier problema o incidencia que surja durante el proceso de envío.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los proveedores y socios logísticos para garantizar una cadena de suministro fluida y eficiente.
Horarios 8:00am a 3:00pm de lunes a sabado (unico horario disponible)
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $4,122.99 - $4,500.93 al mes
Horas previstas: 42 por semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial