Descripción del Puesto
Brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, asesorar en la compra de videojuegos, consolas y productos de cultura pop, impulsar las ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda, manteniendo los estándares de servicio y presentación establecidos por la empresa.
Funciones y Responsabilidades
- Atender y asesorar a los clientes en piso de venta, resolviendo dudas y recomendando productos.
- Cumplir con las metas de venta diaria, semanal y mensual asignadas.
- Realizar cobros, cortes de caja y manejo de terminales de pago.
- Acomodar, reabastecer y mantener la exhibición de productos conforme a planogramas y lineamientos visuales.
- Etiquetar precios, promociones y códigos vigentes en los productos.
- Apoyar en la recepción, inventario y conteo cíclico de mercancía.
- Reportar incidencias, faltantes, daños o devoluciones al gerente o subgerente.
- Cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y limpieza establecidos.
- Participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos programados.
- Colaborar en la ejecución de promociones, lanzamientos y eventos especiales en tienda.
- Mantener una actitud positiva y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
Conocimiento Técnico Requerido
- Técnicas básicas de venta y atención al cliente.
- Conocimiento general de videojuegos, consolas y cultura pop.
- Uso básico de Excel
- Acomodo de mercancía (Deseable)
- Protocolos de seguridad, limpieza y servicio en tienda. (Deseable)
Formación Académica y Experiencia
- Secundaria terminada (indispensable).
- Deseable: bachillerato concluido o estudios técnicos en áreas comerciales.
- Cursos o talleres en ventas, atención al cliente o productos de tecnología (deseable).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,364.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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