PlataCard
Fue fundada en 2022 por ejecutivos e inversores que han creado algunas de las empresas y soluciones más innovadoras y exitosas en la industria de la banca digital en todo el mundo.
- Supervisar, apoyar y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales de los socios externos, garantizando la calidad y eficiencia en los procesos, así como una comunicación efectiva entre los socios y el equipo interno.
Responsabilidades del puesto
- Supervisión de Operaciones: Monitorear diariamente el desempeño de los socios, garantizando que cumplan con las metas comerciales y operativas establecidas.
- Seguimiento de Indicadores de Desempeño (KPIs): Analizar y dar seguimiento puntual a los indicadores clave de desempeño de cada socio para asegurar su alineación con los objetivos del negocio.
- Retroalimentación y Mejora Continua: Proporcionar retroalimentación constante a los socios, identificando áreas de mejora y oportunidades para optimizar resultados.
- Gestión de Incidencias: Detectar y reportar problemas operativos que puedan impactar el rendimiento de los socios, proponiendo soluciones cuando sea necesario.
- Implementación de Procesos y Estrategias: Colaborar con el Coordinador de Partners en la ejecución de nuevos procesos, estrategias y actualizaciones para mejorar la operación con los socios.
- Coordinación de Juntas Periódicas: Organizar y participar en reuniones con los socios para revisar avances, identificar necesidades y definir planes de acción.
- Documentación y Reporte de Resultados: Registrar hallazgos, avances y recomendaciones, generando reportes para mantener una comunicación clara con el Coordinador de Partners.
Requisitos de la Posición
- Experiencia mínima de 1 año en supervisión de equipos externos o socios comerciales.
- Fuertes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad analítica para interpretar indicadores operativos.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Habilidad para trabajar en equipo y en campo realizando visitas a centros.
OFERTAMOS:
+ Sueldo negociable
+ Bono de productividad
+ Prestaciones de ley desde el inicio
+ Seguro de gastos médicos mayores
+ Seguro de vida
HORARIO:
Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm. lunes a viernes (1 o 2 veces al mes se hace guardia en sábado, medio tiempo)
Zona a laborar: Av. Insurgentes Sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobús col. del valle)
*Interesados postularse por este medio* adjuntando su currículum.
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