Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Telemarketing con habilidades de comunicación, persuasión y servicio al cliente, para contactar prospectos y clientes con el objetivo de promover nuestros productos/servicios y cerrar ventas.
Será responsable de generar citas, dar seguimiento a prospectos y mantener actualizada la base de datos comercial.
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas para promover productos o servicios de la empresa.
Generar y dar seguimiento a prospectos hasta lograr la conversión.
Coordinar y agendar citas para el equipo de ventas.
Atender llamadas entrantes y proporcionar información clara y precisa.
Actualizar y gestionar la base de datos de clientes.
Cumplir con objetivos diarios y mensuales de llamadas y ventas.
Elaborar reportes de actividad y resultados.
Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable: licenciatura en curso o trunca).
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en telemarketing, ventas o atención a clientes.
Excelente dicción, tono de voz y habilidades de comunicación.
Manejo básico de paquetería Office y CRM (deseable).
Orientación a resultados y actitud proactiva.
Tolerancia a la frustración y manejo de objeciones.
