Estamos en búsqueda de un Supervisor de Garantías comprometido y proactivo para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de dar seguimiento puntual a las observaciones emitidas por Administración de Garantías, así como de proponer acciones correctivas y estrategias de mejora continua en los procesos administrativos y operativos detectados como áreas de oportunidad. ¡Te invitamos a postularte!
Perfil de la posición:
- Escolaridad: Ingeniera en general.
- Experiencia de 3 años en el proceso de Garantías del giro Automotriz.
- Habilidad analítica y enfoque a resultados.
Principales responsabilidades de la posición:
- Verificar que el vehículo se encuentre dentro del periodo de garantía.
- Revisar que los tiempos de mano de obra y refacciones estén dentro de lo permitido por el fabricante.
- Revisar que el monto reclamado vs. aprobado vs. pagado sea consistente.
- Asegurar que el proceso cumpla con la política del fabricante.
- Prevenir rechazos por falta de devolución de refacción.
- Detectar pérdidas económicas por errores operativos o falta de envío.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Prestaciones de ley.
- Seguro de Vida.
- Consultorio médico interno gratuito para empleados y familia.
- Beneficios de la empresa.
- Oportunidad de desarrollo.
- Descuentos en universidades
INTERESADOS ENVIAR CV A dmnunez(arroba)carone.com.mx
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