Se busca un profesional con experiencia en gestión de cobranza para ocupar el cargo de supervisor de operaciones.
**Requisitos**
Experiencia mínima de 1 año en un puesto (Call Center Cobranza)
- Experiencia en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.
**Beneficios**
Sueldo base fijo
Esquema de comisiones
Descanso en domingo
Estabilidad laboral
**Funciones y Responsabilidades**
Asegurar que las estrategias se cumplan en piso
Apoyar y asegurar el entendimiento del producto, beneficios y metodología de cobranza
Coaching y feedback del personal asignado
Control y administración del personal en piso
Seguimiento por ejecutivo de sus indicadores
Plan de acción semanal de su equipo
Escucha activa de llamadas pos-gestión y en línea
Retroalimentación a Gerente de Operación sobre la operativa diría y el desempeño de las campañas
Innovación de procesos en piso para lograr los objetivos del mes
Conocimiento de KPIS
POSTUATE POR ESTE MEDIO O COMUNICATE AL : 55 25 69 50 99
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
