EXPERIENCIA:
- Lic. Ingenieria o a fín
- Inglés técnico
- Experiencia mínima de 1 año en Soporte Técnico
- Conocimiento en mantenimiento / reparación de dispositivos móviles.
- Seguimiento de tickets
- Atención de servicio 24/7
- Trabajo en campo.
Funciones:
- Brindar seguimiento oportuno a cada reporte, asegurándose de cerrar cada pendiente de acuerdo al SLA establecido en el departamento.
- Resolución de reportes ligados a problemas con app y plataforma POC, con app y plataforma de gestión operativa y fallas de telefonía.
- Realizar levantamiento de tickets en sistema Uxbi para un correcto control de incidencias.
- Reparación de dispositivos móviles a nivel hardware y software.
OFERTA:
Lugar: Miguel hidalgo
$15,000 libres
Lunes a viernes de 9 am a 7 pm
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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