Soporte Técnico Redes e Infraestructura

Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México

Vacante: Soporte Técnico – Redes e Infraestructura

Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un/a profesional proactivo/a y orientado/a a resultados para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico, con experiencia en redes e infraestructura. La persona seleccionada brindará atención y soporte a usuarios internos, resolverá incidencias de primer y segundo nivel, y colaborará en la implementación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.

Actividades:

• Brindar soporte técnico a usuarios
• Mantenimiento y mejora de infraestructura de red
• Instalación y configuración de equipos de red
• Documentación de procesos y reportes técnicos
• Inventario de equipo de cómputo.

Requisitos:

• 
  Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín (pasante o titulado).

• 
  Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico con enfoque en redes o infraestructura.

• 
  Conocimientos en:

  • 
    Configuración y mantenimiento de redes (LAN/WAN, WiFi, switches, routers).

  • 
    Soporte a usuarios (hardware, software, sistemas operativos Windows/Linux).

  • 
    Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.

  • 
    Manejo de herramientas de tickets y monitoreo.

• 
  Deseable: conocimientos básicos de servidores, Active Directory o virtualización.

• 
  Habilidad para trabajar en equipo, excelente actitud de servicio y buena comunicación.

Ofrecemos:

• 
  Sueldo competitivo.

• 
  Prestaciones de ley y superiores.

• 
  Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• 
  Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Nivel de educación deseada:
Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial

Función departamental:
Tecnología / Internet

Industria:
Seguros / Aseguradora

• Buena Actitud
• Atencion a los detalles
• Responsabilidad
• Puntualidad