Objetivo:
Brindar atención de calidad a residentes, visitantes y proveedores, actuando como primer punto de contacto en la torre residencial. Coordinar el ingreso, canalizar solicitudes, y apoyar en tareas administrativas que garanticen el buen funcionamiento del edificio.
Funciones Principales:
- Atender y canalizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de los residentes.
- Dar la bienvenida a residentes, visitantes y proveedores, verificando el acceso y manteniendo el control de ingresos y salidas.
- Coordinar y registrar entregas, visitas y reservaciones de áreas comunes.
- Brindar información general sobre reglamento interno, horarios, servicios y eventos del condominio.
- Apoyar en la gestión de reportes de mantenimiento o incidencias, canalizándolos al área correspondiente.
- Mantener actualizada la base de datos de residentes y contactos de emergencia.
- Recibir y organizar correspondencia y paquetería para su correcta entrega.
Requisitos:
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido. (Deseable estudios técnicos o administrativos)
- Experiencia previa en atención al cliente o recepción, preferentemente en entorno residencial, hotelero o corporativo.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de organización, empatía, discreción y trato amable.
- Manejo básico de paquetería Office y equipos de oficina.
- Disponibilidad para trabajar en turnos (si aplica).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,748.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 22/08/2025
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