Recepcion - Atencion al cliente

Vacante para la empresa Soluciones especializadas en Desarrollo Humano en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Recepcionista / Atención a Cliente

(Zona Anzures Miguel Hidalgo)

Ofrecemos

• 
  Sueldo base: $10,500.00 brutos mensuales.

• 
  Comisiones adicionales por desempeño o resultados.

• 
  Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.).

• 
  Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

Requisitos

• 
  Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente).

• 
  Experiencia: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o puestos similares.

• 
  Residencia: Preferente vivir cerca de la zona de trabajo para mayor disponibilidad y puntualidad.

• 
  Disponibilidad de horario: De lunes a sábado de 11:00 a 20:00 hrs.

Conocimientos y habilidades

• 
  Dominio de Microsoft Excel para manejo de reportes y control administrativo.

• 
  Excelente ortografía y redacción, para comunicación escrita clara y profesional.

• 
  Facilidad de palabra y capacidad de comunicación verbal efectiva.

• 
  Trato amable, paciente y orientado al servicio.

• 
  Habilidad para organizar tareas y manejar múltiples solicitudes a la vez.

Funciones principales

1. Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes de manera cordial.

2. Contestar y canalizar llamadas telefónicas, correos y mensajes con rapidez y profesionalismo.

3. Manejo de agenda de citas, visitas y reuniones.

4. Apoyo en elaboración de reportes, bases de datos y control de información en Excel.

5. Registro y seguimiento de la entrada y salida de documentos.

6. Brindar información general sobre productos, servicios o procedimientos de la empresa.

7. Apoyar en gestiones administrativas básicas solicitadas por jefatura.

Competencias personales

• 
  Compromiso con el puesto y con la empresa.

• 
  Proactividad para resolver situaciones y atender necesidades sin supervisión constante.

• 
  Actitud positiva frente a clientes y equipo de trabajo.

• 
  Responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de horarios y tareas.

Nivel de educación deseada:
Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Médicos