Perfil Profesional: Mesera (Centro Nocturno)
Resumen del puesto:
La Mesera es responsable de brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad dentro del centro nocturno, asegurando una experiencia agradable, ágil y segura para los asistentes. Su labor incluye tomar pedidos, servir bebidas y alimentos, mantener su área de trabajo limpia y garantizar que se cumplan las políticas de servicio y seguridad del establecimiento.
Principales responsabilidades:
- Atender de forma cordial y eficiente a los clientes, recibiéndolos y asignándoles mesa cuando aplique.
- Tomar pedidos de bebidas y alimentos con precisión y entregarlos en tiempo y forma.
- Sugerir productos y promociones para incrementar el consumo.
- Manejar cobros y cortes de cuenta de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Mantener la limpieza y el orden en el área asignada de trabajo.
- Verificar la edad de los clientes cuando sea necesario y cumplir con las políticas de venta responsable de bebidas alcohólicas.
- Reportar cualquier incidente o situación irregular al supervisor o jefe de piso.
- Apoyar en la apertura, cierre y montaje del área de servicio.
- Cumplir con los estándares de imagen, presentación personal y normas internas del centro nocturno.
Requisitos:
- Escolaridad: Secundaria concluida como mínimo.
- Experiencia: 1 año mínimo como mesera, preferentemente en bares, antros, centros nocturnos o restaurantes de alto volumen.
- Excelente presentación personal.
- Actitud de servicio, proactividad y facilidad de palabra.
- Habilidades para ventas y trato con el cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos, fines de semana y días festivos.
- Preferentemente vivir cerca del lugar de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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