Mesa de Control

Vacante para la empresa REPRESENTACIONES EMPRESARIALES SHANNON en Portales - Benito Juárez, Ciudad de México

HELADOS SHANNON Es una empresa mexicana con 30 años de experiencia en el ramo de la comercialización, fabricación de insumos para la industria alimenticia.

Estamos en busca de:

Auxiliar Administrativo / Mesa de Control

Funciones:

• Atender y gestionar llamadas, asistencia tecnica, chat,e-mail, whatsapp , etc..
• Resolver problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Elaboracion, registro y control de reportes de fallas, visitas tecnicas de acuerdo a los procedimientos de la empresa
• Elaboracion y seguimiento al programa de mantenimiento preventivo
• Control y salida de tecnicos
• Solicitud de refacciones e interaccion con el departamente de almacen para llevar el registro correspondiente.
• Envios, seguimiento de paquetes, control de guias de paqueteria
• Llevar el control de registro de entrada y salida del personal interno y externo
• Supervisar las puertas de acceso principal , apertura y control de acceso a la empresa.
• Seguimiento a clientes
• Actividades administrativas en general.

Requisitos:

• Bachillerato terminado comprobable
• Capacidad de trabajo en equipo
• Experiencia mínima de un año como operador de Call center
• Buena comunicacion
• Manejo de PC
• Buenas habilidades de organización, programación y gestión del tiempo

Ofrecemos:

• 
  Contratacion Inmediata
• Pagos quicenales y puntuales
• Prestaciones de Ley (seguro social desde el primer dia, aguinaldo,vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades)
• Capacitación constante
• Estabilidad laboral

Jornada de Trabajo:

• 
  Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sabado 9:00 a 15:00 hrs.

Interesados postularse por este medio.

Nivel de educación deseada:
Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Alimentos y Bebidas

• Manejo de paqueteria office
• Atención a clientes
• Actividades Administrativas