estamos en búsqueda de tu talento como Auxiliar de Mesa de Control.
REQUISITOS:
Bachillerato y/o Licenciatura concluida
Experiencia en MESA DE CONTROL reciente comprobable min 1 año
Alta capacidad analítica
Manejo de Excel mínimo básico se realizara prueba de Excel (Comandos, formulas, filtrar , crear tablas y gráficos.)
Excelente ortografía y redacción
Manejo de algún CRM
Organizada/o
Dinamica/o
Analitica/o
Auditar procesos
ACTIVIDADES:
Ejecutar procesos de revisión y actividades relacionadas con servicios en campo.
Mantener al día la base de datos de servicios del cliente.
Elaboración de expediente de los clientes.
Dar seguimiento al proceso de cobro hasta concluirlo.
Archivar documentación de manera virtual.
Alimentar plantilla de indicadores.
Revisar los procesos del área y proponer mejoras y optimizaciones.
Documentación de servicios en campo con incidencias.
Indispensable Manejo de paquetería Office, internet, manejar algún CRM
Experiencia en elaboración y envío de reportes.
Experiencia en generación y revisión de procesos.
Elaboración, manejo y mantenimiento de bases de datos.
Importante Excelente ortografía y redacción.
Captura, revisión, validación y control de datos y documentos en sistema.
Apoyo en actividades administrativas, archivo y control de documentos.
Ofrecemos:
Sueldo neto
Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, prima 25% infonavit y fonacot)
Utilidades
Beneficios y comasaciones diversos descuentos en mas de 10 mil establecimientos de todo tipo, consultas caja etc.
Herramientas de trabajo
Ambiente relajado y de trabajo en equipo y enfoque en resultados.
Capacitación.
Oferta 100% presencial en oficina
Lunes a viernes de 9 am a 6 pm
Zona a laborar CDMX Polanco a 5 min del metro
Interesados postularse por este medio.
