Responsable de liderar al equipo de calidad durante el turno nocturno, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, la correcta condición física de los paquetes, y el seguimiento adecuado a cualquier anomalía detectada. Actúa como enlace clave entre las áreas operativas, de seguridad y atención al cliente para garantizar el control y la trazabilidad de los paquetes.
Ofrecemos:
- Sueldo base de $12K
- Bono KPis $2000 mensual
- Bono Vespertino
- Prestaciones de ley
Funciones:
- Verificar y validar la condición física de los paquetes entrantes y salientes.
- Supervisar al equipo de calidad en su turno y garantizar el cumplimiento de procesos establecidos.
- Identificar, documentar y dar seguimiento a paquetes con anomalías (dañados, sin etiqueta, abiertos, etc.).
- Coordinar con operaciones, seguridad y atención al cliente en caso de incidentes.
- Mantener el orden, control y trazabilidad en la zona de calidad.
- Reportar hallazgos críticos e incidentes sospechosos como robos o manipulaciones.
- Capacitar y brindar retroalimentación continua al personal a su cargo.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, integridad y manejo adecuado de paquetes.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en roles similares, preferentemente en centros logísticos o almacenes.
- Experiencia liderando equipos operativos.
- Conocimientos básicos de seguridad en almacenes y control de inventarios.
- Alta capacidad de observación, atención al detalle y criterio para la toma de decisiones.
- Disponibilidad para trabajar en turno vespertino, incluyendo fines de semana o días festivos.
- Habilidad para resolver conflictos y actuar bajo presión.
- Manejo básico de Excel y conocimiento deseable de sistemas WMS.
Reportar empleo
