Jefe de Coordinación

Jefe de Coordinación de Cirugías

Tijuana, B.C. | Hospital BC

¿Quieres formar parte de un hospital de excelencia con certificación internacional (Joint Commission International)?
En Hospital BC, buscamos un Jefe de Coordinación de Cirugías que lidere al equipo hacia el crecimiento y la excelencia en la atención de nuestros pacientes.

Responsabilidades principales:

• Asignar y dar seguimiento oportuno a los leads de pacientes interesados en cirugías.
• Coordinarse con el área de marketing para optimizar campañas y mejorar la conversión.
• Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar las ventas de cirugías.
• Gestionar, motivar y supervisar al equipo de coordinación de cirugías.
• Asegurar una comunicación clara, profesional y con enfoque en resultados.
• Atender y canalizar llamadas, correos y mensajes de pacientes y prospectos.
• Brindar información clara y precisa sobre servicios médicos, cirugías y procesos hospitalarios.
• Gestionar citas, confirmaciones y seguimiento post-servicio.
• Escuchar activamente y resolver dudas, quejas o situaciones con empatía y criterio.
• Mantener actualizados los registros en sistemas internos (CRM, agenda hospitalaria, expedientes digitales).
• Dar seguimiento a pacientes internacionales, asegurando atención bilingüe en inglés/español.

Requisitos:

• Inglés avanzado (indispensable).
• Experiencia comprobable en ventas, coordinación o áreas comerciales dentro del sector salud o servicios.
• Manejo de sistemas de gestión (CRM, agenda, plataformas digitales).
• Habilidades de liderazgo y manejo de personal.
• Actitud proactiva, responsable, empática y con gran criterio para la toma de decisiones.
• Alta tolerancia al estrés y manejo de situaciones difíciles con inteligencia emocional.

Ofrecemos:

• Integrarte a un hospital reconocido internacionalmente.
• Sueldo + comisiones
• Prestaciones de ley

Si cumples con el perfil y buscas un puesto clave donde tus resultados marquen la diferencia, ¡postúlate y forma parte de Hospital BC!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $3,500.00 a la semana

Beneficios:

• Servicio de comedor con descuento
• Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial