Jefe Call center

Globalpaq® es una empresa especializada en proporcionar Servicios Logísticos de paquetería mediante una plataforma web a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. Nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.

Integrarte a nuestro equipo como: JEFE CALL CENTER

FUNCIONES:

• Desarrollo de ejecutivos de venta.
• Manejo de personal
• Manejo de objetivos y métricas para cumplimiento de las mismas
• Apertura de mercados.
• Elaboración de reportes y manejo de indicadores.
• Formulación y seguimiento a presupuestos y planes estratégicos.
• Análisis de competencia, necesidades de clientes.
• Desarrollar y supervisar el desempeño del área comercial.
• Asegurar permanencia de clientes y atracción de nuevos.
• Cumplir con el pronóstico de ventas.
• Generación y seguimiento de propuestas atractivas.
• Elaborar y dirigir planes y estrategias de ventas con base a los objetivos.
• Acompañar a los vendedores en su desarrollo, verificar su desempeño y áreas de oportunidad.

REQUISITOS DEL PUESTO:

• Experiencia mínima comprobable de 3 años en puesto similar.
• Escolaridad: Escolaridad: Licenciado titulado en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines
• Buen Manejo de paquetería office
• Buena presentación.

CONOCIMIENTO EN:

• Manejo de KPI, rentabilidad y apertura de nuevos mercados.
• Manejo de CRM.
• Gestión y desarrollo de fuerza de venta.
• Manejo de objeciones.
• Resolución de problemas.

OFRECEMOS:

• Salario mensual bruto $17,000.00
• + Comisiones mensuales.
• Contrato por tiempo indeterminado con dos evaluaciones a los 90 y 180 días.
• Prestaciones de ley + superiores.
• Incentivos de descanso, tiempo libre y económicos.
• Bono de productividad según los alcances de objetivos.
• 20 días de aguinaldo.
• Prima vacacional al 40%.
• Fondo de ahorro.
• Pago quincenal.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados 9:00 am a 2:00 pm. Negociable según resultados

Zona a laborar: Atizapán de Zaragoza, nos encontramos cerca del Tecnológico de Monterrey.