En Comfort Inn Tampico buscamos una Encargada de Recepción comprometida con brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando una operación eficiente y un ambiente de hospitalidad en cada estancia.
Responsabilidades principales:
- Supervisar y coordinar al equipo de recepción.
- Garantizar procesos eficientes de check-in y check-out.
- Resolver incidencias y solicitudes de huéspedes de manera oportuna.
- Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal de recepción.
- Coordinarse con otras áreas del hotel para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en hotelería o atención al cliente.
- Liderazgo, comunicación efectiva y habilidades de resolución de problemas.
- Conocimiento en sistemas de reservaciones y paquetería Office.
- Inglés básico-intermedio deseable.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Ambiente laboral profesional y oportunidades de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,295.54 - $19,813.95 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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