ACTIVIDADES y TRABAJO ESPERADO:
- Coordinar los despachos de importación y exportación de los clientes diariamente, atendiendo sus solicitudes proporcionando un seguimiento puntual en todas sus operaciones y cumplir con su requerimiento y apegado a las leyes vigentes.
- Informar a los clientes vía correo electrónico cuando el resultado del módulo de selección automatizada determine reconocimiento aduanero al inicio y termino del mismo, indicando el resultado sin incidencias o describir si se presentó alguna incidencia, si se presenta fuera de horario de oficina deberá de realizarse al día siguiente.
- Solicitar al cliente por correo electrónico la documentación faltante de las referencias de importación y exportación una vez generada la entrada de bodega o reportada la llegada a frontera de exportación según sea el caso, con el fin de recibir los documentos que hacen falta para completar la referencia e integrar el expediente electrónico subiendo los archivos al sistema.
- Revisar el cumplimiento de las regulaciones y restricciones no arancelarias de acuerdo con las fracciones arancelarias correspondientes a cada material.
- Programar el despacho de las mercancías al momento de recibir instrucciones del cliente, de acuerdo con su prioridad por medio del sistema.
- Notificar al documentador que el expediente electrónico está debidamente integrado, indicando número de referencia y pedimento para la elaboración del mismo.
- Atender las solicitudes de reportes del cliente u orientarlo sobre el uso del portal para la generación de estos, por medio del usuario y contraseña asignado para ellos.
- Dar aviso al cliente y al transporte en operaciones de exportación cuando se detecte que el peso total de las mercancías excede los 20,000 kilos, para solicitar el permiso para el sobrepeso o en su caso se subdivida el embarque.
- Enviar los documentos e información necesaria al Agente Aduanal Americano para la solicitud del manifiesto o InBond de los materiales de exportación para subirlo al sistema.
- Solicitar a los tramitadores la revisión de los embarques de exportación, una vez que se ha realizado la revisión física de las mercancías se confronta esta información con la documental, si hay algún cambio se solicita la modificación al cliente, en caso de no existir discrepancias o recibidas las modificaciones se suben al sistema para la elaboración del pedimento.
A) ESCOLARIDAD Y/O CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
- Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio Internacional o Afines a estas.
- Conocimiento en el proceso de importación y exportación.
- Conocimientos en Regulaciones y restricciones no arancelarias
- Manejo de personal
- Sentido de la urgencia
- Trabajo en equipo
- Facilidad de palabra
- Manejo de conflictos
B) EXPERIENCIA
- 2-3 años en puesto similar.
- Atención al Cliente
- Manejo de paquetes computacionales
IDIOMAS
Inglés básico deseable
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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