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Ejecutivo/a atención a clientes

GlobalPaq
$12,000 - $12,500 al mes
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Tiempo completo
hace 1 día

GLOBALPAQ® es una empresa especializada en proporcionar servicios logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO:

EJECUTIVO DE ATC

Requisitos de la vacante

  • Experiencia mínima comprobable de 1 año en puesto similar
  • Escolaridad: A partir de 7° semestre en administración o a fines.
  • Buen Manejo de paquetería office (Word, Excel, Outlook)

Conocimiento en

  • Atención y servicio al cliente
  • Manejo de ERP

Funciones

  • Atender llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos.
  • Brindar atención sobre inconsistencias en el uso de plataforma.
  • Atención y servicio sobre rastreo de paquetes.
  • Realizar la cobranza del servicio.

Competencias

  • Análisis y resoluciones de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Lograr resultados y objetivos propuestos.
  • Planificación y organización.
  • Facilidad de palabra

Ofrecemos

  • Salario base de $12,000.00
  • Bonos de puntualidad y asistencia.
  • Prestaciones de ley
  • 20 días de aguinaldo.
  • Prima vacacional al 40.
  • Fondo de ahorro.

Horario: De lunes a viernes de 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am a 2:00pm

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  • Edad: 24 años en adelante
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  • Conocimientos en marketing digital y ventas por redes...
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