At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com
Job Function:
Customer ManagementJob Sub Function:
Technical Field ServiceJob Category:
ProfessionalAll Job Posting Locations:
Mexico City, MexicoJob Description:
Acerca de Cirugía
Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados.
¿Te apasiona mejorar y ampliar las posibilidades de la cirugía? ¿Preparad(o/a) para unirte a un equipo que está reimaginando cómo nos curamos? Nuestro equipo de Cirugía te dará la oportunidad de ofrecer tecnologías y soluciones quirúrgicas a cirujanos y profesionales sanitarios de todo el mundo. Tus contribuciones ayudarán a tratar eficazmente algunas de las afecciones más frecuentes del mundo como la obesidad, las enfermedades cardiovasculares y el cáncer. Pacientes están esperando.
Tus talentos únicos ayudarán a pacientes en su viaje hacia el bienestar. Obtén más información en https://www.jnj.com/medtech
Estamos buscando al mejor talento para la posición Coordinador de Asesores Quirúrgicos en Ciudad de México.
Propósito:
Comunica los planes para el equipo de asesores quirúrgicos en el campo como un colaborador individual consolidado y productivo, trabajando bajo supervisión moderada. Ayuda a implementar proyectos, programas y procesos que respaldan la estrategia general de gestión de clientes de la organización. Aplica sus conocimientos prácticos del área de servicio de campo para administrar políticas, procedimientos y planes de primer nivel para el área.
Principales Responsabilidades:
Actúa como enlace entre su supervisor y el equipo de asesores quirúrgicos para facilitar el cumplimiento normativo (p. ej., calibración y uso de herramientas FSE).
Implementa programas rentables, basados en resultados y con gestión profesional, e iniciativas innovadoras para el área de servicio de campo, bajo supervisión general.
Estima los parámetros operativos de los componentes de los proyectos, programas o procesos departamentales.
Identifica oportunidades para integrar métodos basados en el análisis de tendencias y el panorama competitivo para mejorar continuamente la estrategia de gestión de clientes de la organización.
Se comunica de forma constante para garantizar que todos los miembros del equipo y los médicos de las cuentas reciban información oportuna.
Trabaja en estrecha colaboración con colegas, desarrolladores, evaluadores y diversos usuarios finales para garantizar la compatibilidad clínica y la satisfacción del usuario.
Capacita a sus colegas de nuevo ingreso en técnicas, procesos y responsabilidades.
Comprende y aplica el Credo y los Imperativos de Liderazgo de Johnson & Johnson en las interacciones diarias con el equipo.
Cualificaciones / Requisitos:
Experiencia en el área de salud o afines al menos 2 años
Experiencia en el manejo de dispositivos médicos-quirúrgicos al menos 3 años.
Se valora experiencia previa en roles de liderazgo y coordinación de personal a cargo.
Deseable conocimiento en procesos de gobierno (licitaciones, adquisiciones, suministro, almacenes, etc.)
Disponibilidad para viajar (30 % del tiempo).
Proactivo, trabajo en equipo, capaz de resolver problemas, capacidad de adaptarse a cambios constantes. Comportamiento adecuado en quirófanos, presencia en cirugías.