Empresa reconocida en el giro de automatización de procesos, busca un Analista de Procesos (Business Analyst) con experiencia en transformación digital para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal es apoyar en el levantamiento, análisis y documentación de procesos de negocio, asegurando que cada flujo, regla y valor requerido quede claramente identificado, especialmente para el desarrollo de soluciones tecnológicas de automatización robótica de procesos (RPA).
Responsabilidades clave:
- Levantar y documentar procesos de negocio de principio a fin, identificando pasos, responsables y sistemas involucrados.
- Modelar y levantar procesos utilizando herramientas como Visio, BPMN o similares.
- Identificar y documentar reglas de negocio y condiciones para la correcta ejecución de procesos.
- Asegurar la captura de datos, campos y validaciones necesarias para el desarrollo de soluciones automatizadas.
- Colaborar con equipos de desarrollo de RPA, QA y áreas de negocio para garantizar la calidad de los entregables.
- Generar reportes y mantener una comunicación efectiva con los stakeholders.
- Contribuir a la mejora continua de procesos internos y metodologías de documentación.
Habilidades Técnicas:
- Modelado y análisis de procesos de negocio utilizando herramientas como BPMN, UML o Microsoft Visio.
- Gestión de requisitos y documentación a través de herramientas como JIRA, Confluence o Azure DevOps.
- Análisis de datos y generación de reportes mediante Excel avanzado, SQL, Power BI o Tableau.
- Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (Waterfall) para la gestión de proyectos.
- Familiaridad con herramientas de automatización y RPA como Automation Anywhere, Rocketbot, UiPath o Blue Prism.
- Capacidad para evaluar la viabilidad técnica y financiera de soluciones digitales
Habilidades Funcionales:
- Definición y documentación de requisitos de negocio, asegurando que sean claros, completos y alineados con las necesidades del cliente.
- Diseño de soluciones estratégicas que optimicen los procesos y mejoren la eficiencia operativa.
- Gestión del cambio organizacional, facilitando la adopción de nuevas tecnologías y metodologías.
- Evaluación del impacto y retorno de inversión (ROI) de los proyectos implementados.
- Comunicación efectiva con stakeholders para traducir requerimientos empresariales en soluciones técnicas.
Habilidades Blandas:
- Pensamiento analítico y resolución de problemas para identificar oportunidades de mejora.
- Habilidad para la documentación clara y estructurada.
- Comunicación efectiva para interactuar con equipos técnicos y de negocio.
- Trabajo en equipo y colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Habilidad de negociación y gestión de expectativas con clientes y stakeholders.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo en tendencias tecnológicas y de negocio.
Requisitos y Experiencia Requerida:
- 2 a 5 años de experiencia en análisis de procesos de negocio o consultoría.
- Participación en proyectos de transformación digital, automatización o implementación de software.
- Conocimiento en industrias específicas (finanzas, retail, salud, manufactura, etc.) según el entorno empresarial.
- Nivel de Inglés: Nivel intermedio de inglés, capaz de entablar una conversación, entendimiento de lectura y comprensión de documentación técnica
Licenciaturas o Ingenierías Recomendadas
- Administración de Empresas – Enfocada en estrategias de negocio, gestión de proyectos y toma de decisiones.
- Ingeniería Industrial – Especializada en optimización de procesos y eficiencia operativa.
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Software o Tecnologías de la información – Ideal para analistas con un enfoque en soluciones tecnológicas y automatización.
- Economía o Finanzas – Clave para análisis de costos, rentabilidad y proyecciones económicas en proyectos empresariales.
- Tecnologías de la Información o Ciencias de la Computación – Útil para BAs que trabajen en entornos digitales o con inteligencia de negocios.
- Mercadotecnia o Comercio Internacional – Para analistas de negocio enfocados en estrategias comerciales y expansión de mercado.
- Matemáticas Aplicadas o Estadística – Enfocada en la interpretación de datos y modelos predictivos dentro del negocio.
Certificaciones Complementarias (Deseables)
- Certified Business Analysis Professional (CBAP) – IIBA
- PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) – PMI
- Scrum Master o Product Owner – Para metodologías ágiles
- Certificaciones en Power BI, SQL o Tableau – Para análisis de datos
Se ofrece:
- Sueldo competitivo acorde a la experiencia.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
- Ambiente de trabajo dinámico, proactivo y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11520, Granada, CDMX
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