DESCRIPCIóN
En Flat 101 somos referentes internacionales en diseño y optimización de productos y servicios digitales. Gracias a nuestro consolidado enfoque metodológico BXOp, combinamos estratégicamente diseño, datos, tecnología, ciencia y psicología para impulsar los negocios mediante soluciones innovadoras que maximicen el rendimiento.
Desde 2021 formamos parte de Minsait (Indra) lo que nos permite llevar nuestra propuesta de valor aún más lejos.
Buscamos a una persona especializada en Behavioral Design en CDMX en el análisis del comportamiento de las personas con aplicación en servicios, experiencias e interfaces de productos digitales con la capacidad de detectar y analizar los patrones de comportamiento de los usuarios para convertirlos en experiencias intuitivas que faciliten la toma de decisiones, deseablemente este profesional debería tener conocimientos sobre Behavioral economics.
Trabajarás con metodologías como BeMate y frameworks como EAST y COM-B, en proyectos de impacto en México, LATAM y España.
¿Cuál será tu día a día?
- Diseñar nudges” e intervenciones conductuales centradas en la toma de decisiones reales
- Aplicar principios de behavioral design en servicios, productos, procesos y políticas públicas
- Prototipar soluciones conductuales usando herramientas como Figma, Miro o similares
- Co-crear con equipos interdisciplinarios, facilitando sesiones de ideación, journey mapping o arquitectura de decisiones
- Validar soluciones a través de testeo A/B, pilotos de campo y feedback con personas usuarias
- Comunicar ideas, racionales conductuales y resultados de diseño de forma visual y narrativa
- Participar en el desarrollo de materiales de formación, manuales o herramientas internas
- Trabajo conjunto con el equipo de Behavioral Economics
REQUISITOS
¿A quién buscamos?
- Formación en Psicología, Diseño, UX, Ciencias del Comportamiento, Economía Conductual o afines
- Certificaciones en Behavioral Design o Economía Conductual (IMEC, BeWay, IDEO U, NNG, Coursera, etc.) conocimiento en sesgos cognitivos y conductuales
- Conocimiento y entendimiento de contextos de aplicación de Bahvioral design Conocimiento de Frameworks de aplicación de Bahvioral design
- Experiencia comprobable de 2 a 3 años en diseño de intervenciones centradas en personas usuarias
- Dominio de herramientas de prototipado y visualización (Figma, Miro, Canva, Illustrator, etc.)
- Conocimiento de marcos de diseño conductual como COM-B, EAST, BeMate o Nudge+.
- Inglés intermedio–avanzado, especialmente en comprensión y documentación
- Empatía con personas usuarias reales y sensibilidad al contexto cultural Creatividad aplicada con orientación a impacto
- Capacidad de síntesis entre teoría conductual y diseño práctico Comunicación visual y narrativa convincente
- Flexibilidad ante la incertidumbre y ambientes iterativos
- Colaboración interdisciplinaria y apertura al feedback
- Residencia en CDMX
- Disponibilidad para trabajar en formato híbrido y/o presencial en CDMX
Se valorará positivamente:
- Experiencia previa en entorno de agencia/consultora de marketing digital
- Experiencia previa en proyectos del sector financiero/bancario
¿Por qué nosotros? Esto podemos ofrecerte en Flat 101:
- Incorporarte a una empresa que comenzó en 2013 con 5 personas y que ahora mismo está compuesta por más de 250, creciendo en base a reputación, buen trabajo y calidad de trato
- Posibilidades reales de mejora y promoción
- Trabajar en proyectos nacionales e internacionales. Todo el mundo lo dice, pero aquí es cierto. Actualmente tenemos clientes en España, México, UK, Italia, USA, etc.
- Unirte a un equipo humano que realmente cree en esos valores que se leen tanto pero que tan poca gente aplica: respeto, amor por el detalle, respeto, cuidado en el hacer las cosas, invertir mimo y cariño en los proyectos, diversidad, ética, inclusión.
- Conciliación familiar
- Modelo de trabajo híbrido y/o presencial.
- Horario flexible todo el año e intensivo y reducido en verano.
- Participar en nuestros estudios, publicaciones, eventos y whitepapers
- Ser parte de un equipo que realmente quiere ser el mejor que pueda ser. Queremos ser los líderes en cada disciplina que trabajamos
- Un ambiente que seguramente no habrás experimentado nunca. Pero claro, esto solo puedes saberlo cuando estés dentro.
- Asistencia a formaciones y eventos internos y externos
- Formar parte de un equipo referente en analítica digital, diseño de productos y servicios digitales y CRO con amplia experiencia en el sector y en continuo crecimiento.
- Una filosofía de trabajo basada en poner cariño a los proyectos y honestidad en nuestras relaciones profesionales. No somos una factoría, y no queremos serlo.
- Creemos y practicamos la filosofía Open Books. ¿Eso qué es? Básicamente, desde dirección compartimos datos de negocio de la empresa de forma transparente e involucramos a todas las personas en las decisiones importantes que debemos tomar, como adopción de jornadas laborales nuevas, formatos de trabajo, ideas de crecimiento, etc, y contamos de manera clara cual es nuestra situación en el mercado, estado de clientes ganados y perdidos, relación con competidores...
- Continuo aprendizaje
- Plan de mejora y carrera personalizado con evaluación anual
- Acceso a formación especializada diseñada exclusivamente para Flat 101
- Visibilidad profesional
- Entorno laboral inclusivo y diverso. Somos una empresa que cree en la ética y en la responsabilidad en sus proyectos.
- Perks adicionales
Somos una empresa construida en torno a las personas que la forman, donde de forma cotidiana se escucha a todo el equipo para la toma de decisiones corporativas. Queremos construir y consolidar la mejor empresa posible y ser una referencia a nivel profesional, humano y ético... y nos encantaría contar contigo, ¿te apuntas?
