BECARIO DE SOPORTE TÉCNICO
Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiencia en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "TI"
Requisitos:
- Ser estudiante a partir del octavo semestre o recién egresado de ingeniería en sistemas o afín.
- Indispensable cubrir 6 horas corridas de 09:00 a.m. a 03:00 p.m.
Funciones:
Apoyo en:
- Resolver dudas básicas de software y hardware.
- Atender tickets o reportes de fallos sencillos.
- Guiar a los usuarios en el uso de aplicaciones internas.
- Apoyar en la instalación y configuración de computadoras, impresoras, periféricos y redes.
- Realizar limpieza preventiva de equipos (hardware/software).
- Revisar actualizaciones de sistema operativo y programas.
- Registrar problemas en la mesa de ayuda o sistema de tickets.
- Escalar incidencias más complejas al personal de soporte de nivel superior.
- Dar seguimiento a reportes hasta su resolución.
- Apoyar en tareas básicas de red (conexión a internet, cableado, acceso a servidores).
- Verificar el funcionamiento de equipos de oficina.
Ofrecemos:
- Sueldo: netos mensuales
- Estabilidad laboral.
- Zona de trabajo: Delegación G.A.M. de la Ciudad de México.
- Horario de lunes a viernes.
- Descuentos en nuestros productos.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Si cubres el perfil y esté interesado en pertenecer a nuestra EQUIPO SELANUSA postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,173.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- Podrías proporcionar tu numero telefónico para contactarte por favor
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Reportar empleo
