Puesto Back Office - Ventas
Perfil
Una persona organizada y eficiente para trabajar como Back Office, deberá realizar tareas administrativas como gestión de ventas, llenado de cotización, contratos, organización y archivo de documentos, gestión con otros departamentos y atención a clientes.
Funciones
· Auditar el pedido y liberar para su facturación.
· Verificar la disponibilidad de productos y precios.
· Gestionar pedidos incluyendo órdenes de compra y facturación.
· Seguir el historial de clientes.
· Gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y refacturación.
· Seguimiento post venta a clientes.
· Analizar el mercado.
· Seguimiento de pagos y envíos.
· Controlar gastos y pagos.
· Métricas de clientes.
· Métricas de ventas.
· Cotizaciones a requerimientos de renta.
· Gestión del proceso y documentación para alta de clientes.
·
Objetivos
· Mantener la relación con los clientes
· Optimizar el tiempo entre la solicitud y la entrega de un producto o servicio
· Mantener las operaciones de la empresa en forma correcta
· Mantener un enlace entre departamentos involucrados en la operación.
Responsabilidades
- Trabajar en estrecha colaboración con el Gerente del departamento para llevar a cabo las tareas administrativas.
- Distribuir oportunamente las comunicaciones a los departamentos relacionados cuando sea necesario.
- Asegurarse de que la oficina esté organizada al final de cada jornada.
- Garantizar que los registros se actualizan con precisión y se almacenan de forma responsable de acuerdo con la política de la empresa.
- Gestionar con operaciones el inventario y el suministro.
- Mantener una relación profesional con clientes y colaboradores.
- Programar reuniones para el personal y los directivos de los departamentos asociados.
- Asistir al equipo de recepción y sustituirle cuando sea necesario.
- Realizar tareas administrativas como reportes, imprimir, fotocopiar y enviar correos electrónicos, y pedir material de oficina.
- Atención a clientes
Requisitos
- Carrera terminada o trunca en administración, gestión empresarial o un campo relacionado
- Experiencia mínima de 1 año como asistente de ventas
- Experiencia en creación de cotizaciones
- Conocimientos básicos en facturación
- Habilidades interpersonales y de comunicación
- Manejo en gestión del tiempo y capacidad de organización
- Capacidad para trabajar en equipo
- Excelentes aptitudes de comunicación escrita y verbal
- Proactivo
- Disponibilidad de tiempo
- Tolerancia al estrés y frustración
- Gestión administrativa del departamento
- Deseable manejo de Odoo
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Seguro de vida con gastos funerarios
- Bono de puntualidad
- Bono de asistencia
- Vales de despensa
- Uniformes
- Dos días de permiso con goce al cumplir el primer aniversario
- Días por nacimiento de hijos(as) y apoyo económico
- Bono por matrimonio civil y apoyo económico
- Días por defunción de familiares de línea recta y apoyo económico
- Programa de útiles escolares y apoyo económico para hijos(as) de colaboradores y colaboradores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,278.00 a la semana
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/09/2025
