Auxiliar Administrativo

Vacante para la empresa SEARS en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de México

Súmate a Sears como Auxiliar Administrativo en el Área de Quejas

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  Ubicación: Servicio Técnico Sears Vallejo, Col. Industrial Vallejo, Azcapotzalco, CDMX
• Horario:
  
  • Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
  • Sábados de 08:00 a.m. a 02:00 p.m.
  • (Descanso en domingo y días festivos)
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  Modalidad: Presencial | Tiempo completo

¿Te gusta el trato con clientes y tienes habilidades para resolver situaciones difíciles?

En Sears Vallejo, buscamos personas con actitud de servicio, compromiso y capacidad para gestionar quejas y brindar soluciones efectivas. Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa desarrollarte profesionalmente, esta oportunidad es para ti

¿Qué harás en este puesto?

• Atender llamadas de clientes con quejas o situaciones no resueltas.
• Gestionar cancelaciones y reportes relacionados con servicios técnicos.
• Brindar soluciones efectivas, con empatía y enfoque en la satisfacción del cliente.
• Elaborar reportes administrativos y seguimiento de casos.

Perfil que buscamos:

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  Escolaridad: Preparatoria terminada (comprobable).
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas o labores administrativas.
• Conocimientos: Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
• Habilidades clave: Escucha activa, análisis de situaciones, trato con clientes molestos, enfoque en solución y calidad de servicio.

¿Qué te ofrecemos?

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  Sueldo base mensual: $10,500
• Vales de despensa y fondo de ahorro: 10% adicional cada uno
• Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones y más
• Beneficios adicionales:
  
  • Becas educativas
  • Subsidio para lentes
  • Capacitación constante
  • Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso

¿Te interesa formar parte del equipo?

Envía tu CV actualizado por este medio.
Si tu perfil es compatible, te contactaremos para una entrevista.

En Sears Vallejo:

Tu empatía, tu organización y tu compromiso hacen la diferencia.
Haz crecer tu experiencia profesional con nosotros.

¡Postúlate hoy mismo!

Nivel de educación deseada:
Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

Función departamental:
Administrativo / Secretarial

Industria:
Reparación y mantenimiento