Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar en Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a tu vida, de modo que durante tu viaje con nosotros, puedas continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
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¡Has lo que amas, cuida el mundo, desafia el estatus quo!
#BELIMITLESS
Descripción del empleo
El Asistente Ejecutivo de Ama de Llaves es responsable de mantener los más altos estándares de limpieza y excelencia operativa dentro de los departamentos de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería.
- Prestará un servicio profesional y cortés a todos los huéspedes y miembros del personal.
- Supervisar y hacer cumplir normas rigurosas para las operaciones diarias en los departamentos de Limpieza, Áreas Públicas y Lavandería.
- Dirigir sesiones de formación exhaustivas para los miembros del personal con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas departamentales.
- Asistir y contribuir a las reuniones departamentales programadas, aportando valiosas ideas y actualizaciones.
- Desarrollar e implementar proyectos estratégicos para diversas áreas, incluidos los espacios públicos.
- Colaborar estrechamente con el responsable de lavandería para garantizar una eficiencia operativa óptima.
- Identifique y aborde de forma proactiva las preocupaciones de los huéspedes y las oportunidades de mejora del servicio.
- Planificar y ejecutar meticulosamente los objetivos de diversas auditorías departamentales.
Requisitos
Su experiencia y habilidades incluyen:
- Experiencia demostrada como Asistente de Ama de llaves en un entorno de hotelería de ritmo rápido
- Excelentes habilidades de comunicación y comportamiento profesional
- Fuerte trabajo en equipo y adaptabilidad
- Dominio del inglés
Información adicional
Lo que hay para usted:
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja.
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.