Agente de Reservaciones

Vacante para la empresa Fiesta Inn en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México

Título del puesto:
Ejecutivo(a) de Reservaciones – Atención al Cliente | Fiesta Inn (Medio Tiempo)

Descripción del empleo:
¿Te gustaría ser la primera impresión de una experiencia inolvidable? En Fiesta Inn, somos más que un hotel: somos hospitalidad, confianza y excelencia.
Buscamos Ejecutivos(as) de Atención al Cliente para el área de Reservaciones, con vocación de servicio y pasión por brindar atención de calidad.

Únete a una cadena hotelera 100% mexicana con trayectoria, prestigio y oportunidad real de desarrollo.

Responsabilidades:

• 
  Atender llamadas y solicitudes para generar, modificar o cancelar reservaciones.

• 
  Brindar información clara sobre disponibilidad, promociones y políticas del hotel.

• 
  Registrar datos de clientes con precisión y confidencialidad.

• 
  Asegurar un trato profesional, empático y eficiente en cada interacción.

• 
  Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia sin contratiempos desde el primer contacto.

Requisitos:

• 
  Bachillerato concluido (indispensable).

• 
  Experiencia previa en atención al cliente, recepción o call center (deseable).

• 
  Comunicación efectiva, buena dicción y enfoque en soluciones.

• 
  Manejo básico de computadora y sistemas administrativos.

• 
  Puntualidad, actitud profesional y orientación al servicio.

Ofrecemos:

• 
  Sueldo base mensual de $8,500 pesos netos.

• 
  Prestaciones de ley desde el primer día.



• Capacitacion pagada
• Convenio con marcas aliadas

• 
  Horario de lunes a sábado de 9:00 am a 3:30 pm (medio tiempo).

• 
  Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.

• 
  Estabilidad laboral en un entorno profesional y respetuoso.

Zona de trabajo:
Fiesta Inn Reforma – CDMX (a unos pasos del metro Juárez o Balderas).

Tipo de puesto: Medio tiempo, Permanente

Postulate por este medio para dar seguimiento a tu proceso de seleccion

Nivel de educación deseada:
Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial

Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación

Industria:
Call Centers / Telemarketing

• atencion a cliente
• facilidad de palabra
• Proactividad