Somos una empresa de consultoría en transferencia de conocimiento con socios de negocio como Microsoft, ASW, Cisco, IBM, entre otros. Somos una multinacional presentes en LATAM y España.
¿Te apasiona la tecnología y el aprendizaje digital?
¿Eres organizado(a), te gusta ayudar a las personas y entiendes cómo funcionan las plataformas digitales?
¡Queremos conocerte!
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa con impacto global.
- Flexibilidad para trabajar en un sistema mayoritariamente home office
- Desarrollo profesional en el mundo edtech.
- Ambiente joven, colaborativo y en constante crecimiento.
- Acceso a nuestras formaciones y herramientas.
- Oportunidad de crecer y construir carrera.
Lo que harás:
- Administrar y operar nuestra plataforma de cursos digitales.
- Dar soporte y atención a estudiantes: acceso, dudas técnicas básicas, seguimiento de participación.
- Asegurar que los usuarios tengan una experiencia fluida dentro del ecosistema digital.
- Monitorear el avance de los cursos y generar reportes de actividad.
- Coordinar con otras áreas para garantizar que los contenidos estén actualizados y disponibles.
Lo que necesitas saber:
- Conocimientos técnicos básicos/intermedios (navegación de plataformas digitales, resolución de problemas comunes, noción general de entornos virtuales).
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Ser muy organizado(a), detallista y con alta orientación a procesos.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico.
Lo que buscamos en ti:
- Ing. o Lic. Informática administrativa, informática o carreras a fines con algún curso en tecnologías.
- Experiencia en atención al cliente o soporte técnico (ideal, no excluyente).
- Gusto por la educación, la tecnología y el trato con personas.
- Proactividad y curiosidad por aprender.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué expectativas tienes sobre tu carrera profesional?
- ¿Qué sueldo buscas?
Experiencia:
- Trabajando con plataforma eLearning: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés intermedio (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, Nápoles, CDMX
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