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ZONA DE TRABAJO:
RENAULT ANGELOPOLIS
Ofrecemos
- Salario base+ comisiones por alcance de objetivos
- Prestaciones de ley y superiores
- Estabilidad laboral
- Descuentos preferenciales
- Capacitación
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración de em-presas o afín
- Edad 25 a 45 años
- Experiencia de 3 años mínimo en puesto similar
- Conocimientos en valuaciones de autos, monitoreo y control, normativas aplicables vigentes.
Actividades a realizar:
- Tramitar las garantías otorgadas a los clientes por parte del distribuidor con la planta ensambladora.
- Validar las órdenes de reparación con base en los lineamientos de Garantías
- Recibir, empacar, controlar y almacenar ordenadamente el material dañado previo a su envío.
- Revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.
- Llevar en tiempo real el estatus de cada garantía
- Mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.
- Recabar información junto al asesor de servicio para el trámite de las garantías
- Revisión de expedientes de cada orden que cuenten con sus servicios en tiempo y forma para validar la garantía ante el cliente.
- Contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.
- Elaborar las solicitudes de Autorización, Administración y control de cortesías.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm y Sábados de 9:00am - 2:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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