Objetivo del Puesto
Organizar y garantizar la resolución correcta y oportuna de las aclaraciones por cargos no reconocidos e integración de documentación para gestionar los contracargos y presentación de representaciones con cámara de presentación.
Funciones Principales
Garantizar que los contracargos y representaciones ingresadas en la camara sean correctas para evitar perdidas financieras.* Gestionar bonificación de aclaraciones solicitadas en el proceso de representación de acuerdo a tiempos establecidos por regulación, evitando multas.* Ejecutar los proceso de registro contable de alcaraciones representadas en el Intercambio Bancario.* Atender la liberación de intereses y afectación del saldo revolvente
Solución a contracargos en intercambio, atención a pagos no aplicados y bonificación de intereses y/o mora.
Perfil del Candidato
Administración de Empresas / Relaciones Comerciales
Experiencia como:
Subdirector Aclaraciones de Crédito y/o Débito
Gerente Sr. Atención a Clientes
Experiencia en Sector Financiero, Bancario, Empresa de servicios para el sector financiero, Mayoristas (Bancos, Pymes, Sofon, Sofipo), Minoristas (Comercios, Gasolinerias, Farmacias, Escuelas).
Oferta de Valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.* Condiciones Laborales: Disponibilidad de horario. Seguro de vida.* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.