¡En Club by Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro!
Para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá, como Front to back
Objetivo del puesto:
Responsable de generar nuevas ventas del producto vacacional de Club by Meliá, brindando una asesoría integral, profesional y dinámica a los prospectos durante los tours asignados. Su función es presentar de forma clara y convincente los beneficios, atributos y ventajas del programa de membresía, asegurando una experiencia de alto nivel alineada a los estándares de calidad y servicio de Meliá Hotels International.
Fuciones y responsabilidades principales:
- Detectar las necesidades y perfil del cliente para adaptar el discurso de venta y propuesta de valor del producto.
- Brindar información clara, precisa y honesta sobre el programa vacacional, sus beneficios, condiciones y costos.
- Manejar objeciones de manera profesional, con enfoque en el cierre efectivo de la venta.
- Asegurar una atención de excelencia antes, durante y después del tour, promoviendo una experiencia positiva y de confianza.
- Alcanzar y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por el área.
- Representar con profesionalismo los valores, filosofía y estándares de Club by Meliá ante cada cliente
Conocimientos específicos:
- Técnicas de cierre de ventas.
- Atención al cliente y servicio personalizado.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Habilidades y competencias:
- Orientación a resultados y metas.
- Capacidad de persuasión e influencia.
- Adaptabilidad, proactividad y trabajo en equipo.
- Empatía, escucha activa y alto nivel de energía.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración Turística o carrera afín.
- Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente.
- Experiencia previa en Sala de Ventas como Front To Back, Representante de Ventas o Closer.
Beneficios que tenemos para ti:
- Salario base competitivo
- Las mejores comisiones del mercado SIN TOPE
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Además, disfrutaras de:
- Contratación directa
- Descuento en marca propia
- Si tienes experiencia en ventas en otros giros pero no en Club Vacacional, nosotros te capacitamos.
- ¡Excelente clima y ambiente para crecer!
¡Únete a nuestro equipo de excelencia!